Tietosuoja

Ikioma Nimilappu Oy – Tietosuojaseloste

Me, Ikioma Nimilappu Oy, Lönnrotinkatu 5, 00120 Helsinki, Y-tunnus 2777962-4, ylläpidämme internetsivustoa (jäljempänä ”Internetsivusto”) www.ikioma.fi sekä kyseisellä sivustolla toimivaa verkkokauppaa (jäljempänä ”Verkkokauppa”). Olemme siten vastuussa henkilötietojen keruusta, käsittelystä ja käytöstä, kun vierailet Internetsivustollamme.

Käytämme henkilötietojasi voimassaolevien tietosuojasäädösten mukaisesti. Seuraavassa selvitämme, mitä henkilötietojasi keräämme ja tallennamme. Sen lisäksi kerromme siitä, miten tietojasi käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on tietojesi käytön suhteen:

1. Henkilötietojen keruu ja tallennus sekä niiden käyttötapa ja käytön tarkoitus

Voit vierailla Internetsivustollamme antamatta henkilötietojasi. Selaimesi lähettää tosin automaattisesti tietoja Internetsivustomme palvelimelle. Nämä tiedot tallennetaan väliaikaisesti nk. lokitiedostoon. Seuraavia tietoja kerätään ilman myötävaikutustasi ja ne tallennetaan korkeintaan yhdeksäksi kuukaudeksi:

käyttämäsi tietokoneen IP-osoite
käyntipäivämäärä ja -kellonaika
haetun tiedoston nimi sekä URL
internetsivu, jonka kautta sivustolle on tultu (referrer-URL)
tietokoneesi käyttöjärjestelmä
käyttämäsi selain
internet-palveluntarjoajasi nimi. Tämän lisäksi käytämme Internetsivustollamme evästeitä (cookies) ja verkkoanalyysipalveluita.
Tietojen käytön ja käsittelyn tarkoituksena on mahdollistaa Internetsivuston käyttö (yhteydenmuodostus), varmistaa järjestelmän turvallisuus ja vakaus, mahdollistaa verkkoinfrastruktuurin tekninen hallinnointi, mahdollistaa internettarjontamme optimointi sekä tuottaa sisäiseen arviointiimme tarvittavaa tilastotietoa. Hyödynnämme IP-osoitteita verkkohyökkäysten sattuessa.

2. Asiakastilin luonti

Sikäli kuin Verkkokaupan käytön yhteydessä on mahdollista perustaa asiakastili, tämä edellyttää rekisteröitymistä. Verkkokaupasta tilaaminen ei edellytä käyttäjätilin perustamista.

Jos haluat perustaa käyttäjätilin, sinun on annettava sähköpostiosoitteesi ja valittava itsellesi salasana. Pääset näkemään nämä tiedot milloin vain asiakastililtäsi, ja pystyt lisäämään, poistamaan tai muuttamaan asiakastilisi tietoja.

Näiden kirjautumistietojen mahdollinen keruu ja tallennus tapahtuu,

jotta tiedämme, kuka sopimuskumppanimme on
jotta sinun ei tarvitse seuraavalla kerralla tuotteita tilatessasi antaa maksu- ja lähetystietoja
jotta pystymme luomaan, ylläpitämään, hoitamaan ja muuttamaan sopimussuhdetta
jotta voimme hoitaa sopimusta koskevaa ja sopimuksen ulkopuolista, tarpeellista viestintää kanssasi
jotta voimme estää ja tunnistaa yleisten sopimusehtojemme vastaisen rekisteröitymisen (esim. rekisteröityminen useamman kuin yhden kerran)

3. Tuotteiden tilaus

Tilatessasi tuotteitamme Verkkokaupasta, sinun on annettava seuraavat tiedot:

nimi (etu- ja sukunimi)
osoite
sähköpostiosoite

Näitä tietoja ei säilytetä pidempään kuin tarpeellista mahdollisten ongelmien tehokkaan käsittelyn turvaamiseksi veloituksen, kaupan purkamisen tai maksun palauttamisen yhteydessä. Tiedot säilytetään Kirjanpitolain määräyksien mukaisen ajan.

Halutessasi voit antaa myös puhelinnumerosi.

Nämä kirjautumistiedot kerätään ja tallennetaan,

jotta tiedämme, kuka sopimuskumppanimme on
jotta pystymme luomaan, ylläpitämään, hoitamaan ja muuttamaan sopimussuhdetta
jotta voimme hoitaa sopimusta koskevaa ja sopimuksen ulkopuolista, tarpeellista viestintää kanssasi.

4. Yhteydenottolomakkeemme käyttö

Voit ottaa meihin yhteyttä Internetsivustollamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Jos käytät yhteydenottolomaketta, sinun on otsikon ja kirjoittamasi viestin lisäksi annettava seuraavat tiedot:

nimi (etu- ja sukunimi)
sähköpostiosoite.

Nämä tiedot kerätään, jotta tiedämme, keneltä yhteydenotto tulee ja jotta voimme vastata yhteydenottopyyntöön mahdollisimman hyvin ja yksilöidysti.

5. Uutiskirjeemme lähetys

Jos olet vakituinen asiakkaamme, lähetämme rekisteröitymisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen säännöllisesti uutiskirjeemme. Tässä uutiskirjeessä mainostamme sellaisia tuotteitamme, jotka muistuttavat jo tilaamiasi tuotteita.

Uutiskirjeessä kerromme joka kerta, että ja kuinka voit lopettaa uutiskirjeen tilaamisen.

Näitä tietoja ei missään tapauksessa luovuteta kolmannelle osapuolelle.

6. Tietojen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle

Henkilötietojasi luovutetaan kolmannelle osapuolelle vain siinä tapauksessa, että olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi, se on lain mukaan tai oikeuden toteutumisen kannalta välttämätöntä.

Käytämme Trustpilot-palvelua asiakaspalautteen keräämisessä. Luovutamme sitä varten palvelulle asiakkaan nimen, tilausnumeron sekä sähköpostiosoitteen.

Joissain harvoissa tapauksissa teknisen vian sattuessa tilaustiedot voidaan lähettää Rollbar-palveluun.

7. Evästeet (cookies)

Internetsivustollamme käytetään evästeitä. Ne ovat pieniä tiedostoja, jotka selaimesi muodostaa automaattisesti ja jotka tallentuvat käyttämällesi laitteelle (kannettava tietokone, tabletti, älypuhelin tms.), kun käyt Internetsivustollamme. Evästeet eivät vahingoita laitettasi eikä niissä ole viruksia, troijalaisia tai muita haitallisia ohjelmistoja.

Eväste on sellaista tietoa, jota kulloinkin käytössä oleva laite tuottaa Internetsivustollemme. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että saisimme sitä kautta välittömästi tietoomme henkilötietoja.

Evästeiden käytön tarkoituksena on tehdä vierailustasi Internetsivustollamme mahdollisimman sujuvaa. Siksi käytämme istuntokohtaisia evästeitä, joiden avulla näemme, että olet jo käynyt Internetsivustomme yksittäisillä sivuilla. Näin pystymme mainostamaan tarjontaamme dynaamisesti. Nämä evästeet vanhenevat automaattisesti, kun poistut Internetsivustoltamme.

Toiseksi käytämme evästeitä, joiden avulla saamme tilastotietoa Internetsivustomme käytöstä ja joiden avulla pystymme optimoimaan sinulle sopivia tarjouksia.

Evästeiden käytön avulla emme saa sinusta uusia henkilötietoja. Suurin osa selaimista hyväksyy evästeiden käytön automaattisesti. Voit kuitenkin muuttaa selaimesi asetuksia siten, että evästeet eivät tallennu tietokoneellesi tai että selain ilmoittaa aina, kun käyttämäsi sivusto käyttää evästeitä. Jos estät evästeiden käytön, voi olla, että et pysty käyttämään Internetsivustomme kaikkia ominaisuuksia.

8. Verkkoanalyysipalvelut

Google Analytics

Voidaksemme muokata Internetsivustoamme tarkoituksenmukaiseksi sekä voidaksemme optimoida sitä käytämme Google Analytics -palvelua, joka on Google Inc. -yhtiön (”Google”) verkkoanalyysipalvelu. Tässä yhteydessä luodaan pseudonymisoitu käyttäjäprofiili ja käytetään evästeitä (ks. kohta III). Evästeen kautta saatua tämän Internetsivuston käyttöäsi koskevaa tietoa, kuten

selaintyyppi/-versio
käyttämäsi käyttöjärjestelmä
referrer-URL (sivu, jolta olet tullut)
käyttämäsi tietokoneen ”nimi” (IP-osoite)
palvelimelle lähetetyn pyynnön kellonaika

välitetään ja tallennetaan USA:ssa olevalle Googlen palvelimelle. Google käyttää näitä tietoja toimeksiannostamme saadakseen tietoa siitä, kuinka käytät Internetsivustoamme, laatiakseen meille raportteja Internetsivustomme käytöstä ja tuottaakseen meille Internetsivustomme ja yleisesti internetin käyttöön liittyviä tietoja markkinatutkimuksen tarpeisiin sekä siksi, että voimme muokata Internetsivustoamme tarkoituksenmukaiseksi. Google luovuttaa näitä tietoja myös kolmansille osapuolille, jos se on lain mukaan välttämätöntä tai jos kolmas osapuoli käsittelee tietoja Googlen toimeksiannosta.

Google ei missään tapauksessa yhdistä IP-osoitettasi muihin Googlen tietoihin. Käytämme lisäksi Internetsivustollamme Google Analyticsin ”anonymizeIP”-laajennusta. Näin takaamme IP-osoitteesi salassa pysymisen, jotta kaikki tieto kerätään anonyymisti. Täydellinen IP-osoite välitetään vain poikkeustapauksessa Googlen USA:ssa sijaitsevalle palvelimelle ja lyhennetään siellä.

Voit estää evästeiden tallentumisen muuttamalla selaimesi asetuksia; huomautamme kuitenkin, että et siinä tapauksessa välttämättä pysty käyttämään kaikkia Internetsivustomme ominaisuuksia täydessä laajuudessaan.

Voit estää sen, että Google kerää ja käsittelee evästeen kautta luotuja ja Internetsivustomme käytön kautta kertyneitä tietoja (mukaan lukien IP-osoitteesi) siten, että lataat ja asennat seuraavan linkin kautta Browser-Add-on -lisäosan: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi.

Selaimen lisäosan vaihtoehtona erityisesti mobiililaitteissa voit estää Google Analyticsin tiedonkeruun myös seuraamalla seuraavan linkin ohjeita: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=fi#disable. Päälle kytkeytyy opt-out -eväste, joka estää Internetsivustoa keräämästä käyntejäsi koskevia tietoja. Opt-out -eväste on voimassa vain kyseisellä selaimella ja vain meidän Internetsivustollamme, ja se tallentuu koneellesi. Jos poistat kyseisen selaimen evästeet, opt-out -eväste on asennettava uudelleen.

Käytämme Google Analyticsia myös käyttääksemme tietoja DoubleClick-evästeistä ja AdWordsista tilastollisiin tarkoituksiin. Jos et halua tätä, voit deaktivoida toiminnon seuraavan linkin kautta: https://www.google.fi/settings/ads/onweb.

Lisätietoja Google Analyticsin perusteista löydät osoitteesta https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi.

9. Kohdentaminen

Internetsivustollamme kerätään ja hyödynnetään evästeiden avulla tietoa mainonnan optimointia varten. Tähän käytämme Bing ja Google Inc.- yhtiön Targeting-teknologioita (esim. DoubleClick, Google, Remarketing). Näiden teknologioiden avulla pystymme suuntaamaan sinulle sinua kiinnostaviin asioihin liittyvää mainontaa. Tallennetut evästeet keräävät tietoa muun muassa siitä, mistä tuotteistamme olet kiinnostunut. Näiden tietojen perusteella pystymme tarjoamaan sinulle myös kolmannen osapuolen mainoksia, jotka on valikoitu tähänastisen selainkäyttäytymisesi pohjalta siten, että ne vastaavat kiinnostuksenkohteitasi. Tämä selainkäyttäytymistäsi koskeva tiedonkeruu ja kerätyn tiedon hyödyntäminen tapahtuu yksinomaan anonyymisti emmekä pysty tunnistamaan sinua sen avulla. Näitä tietoja ei yhdistetä henkilötietoihisi.

Jos et halua kiinnostuksenkohteitasi koskevaa mainontaa, voit estää sen selaimesi evästeasetuksissa.

Jos et halua ollenkaan kiinnostuksenkohteitasi koskevaa mainontaa, voit deaktivoida kyseisen evästeen toiminnan seuraavan linkin kautta: https://www.google.fi/settings/ads/onweb.

10. Sosiaalisen median verkkopalveluiden lisätoiminnot (plugins)

Internetsivustollamme on käytössä Facebookin sosiaalisen median verkkopalveluiden lisätoiminto. Käytössä ovat ”TYKKÄÄ”- ja ”JAA” -toiminnot. Kyseessä on yhdysvaltalaisen yrityksen, Facebook Inc. (jäljempänä ”Facebook”), toiminto.

Kun avaat jonkin sivustomme sivun, jossa on tämä lisätoiminto, selaimesi luo suoran yhteyden Facebookin palvelimeen. Facebook välittää lisätoiminnon sisällön suoraan selaimellesi ja yhdistää sen Internetsivustoon.

Lisätoiminnon liittämisen myötä Facebook saa tiedon siitä, että selaimesi on avannut kyseisen sivun sivustollamme. Näin käy myös siinä tapauksessa, että sinulla ei ole Facebook-tiliä tai et ole kirjautuneena Facebookiin. Tämä tieto (mukaan lukien IP-osoitteesi) välittyy selaimeltasi suoraan Facebookin palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne.

Jos olet kirjautuneena Facebookiin, Facebook pystyy yhdistämään vierailusi Internetsivustollamme Facebook-tiliisi. Jos esim. painat ”TYKKÄÄ”- tai ”JAA” -painiketta, tieto siitä välittyy myös suoraan Facebookin palvelimelle ja tallennetaan sinne. Nämä tiedot julkistetaan tämän jälkeen Facebookissa ja näytetään Facebook-kavereillesi.

Facebook voi käyttää näitä tietoja mainontaan, markkinatutkimukseen tai Facebook-sivujen tarkoituksenmukaiseksi muokkaamista varten. Tämän lisäksi Facebook luo käyttäjäprofiilin sekä kerää tietoa kiinnostuksenkohteistasi ja suhteistasi, jotta Facebook voi selvittää selainkäyttäytymistäsi Internetsivustollamme hyödyntääkseen tätä tietoa mainonnassaan, kertoa muille Facebookin käyttäjille aktiivisuudestasi Internetsivustollamme sekä tuottaa muita Facebookin käyttöön liittyviä palveluita.

Jos et halua, että Facebook yhdistää sivustollamme käynnistäsi keräämänsä tiedot Facebook-tiliisi, sinun on ennen vierailuasi sivustollamme poistettava Internetsivustomme mainosasetuksistasi Facebookissa.

Facebookin harjoittamasta tietojen keruusta ja niiden käsittelystä sekä asiaa koskevista oikeuksistasi ja mahdollisuuksistasi suojella yksityisyyttäsi asetusten avulla saat lisätietoa Facebookin tietosuojaohjeista osoitteesta https://www.facebook.com/about/privacy/.

11. Lasten henkilötiedot

Tietosuojasäädösten mukaisesti ei ikioma.fi kerää alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja ilman holhoojien suostumusta. Mikäli tällaisten tietojen keräystä kuitenkin ilmenee, voi meihin ottaa yhteyttä tietojen poistamiseksi, kuten ohjeistettu kohdassa 11.

12. Tiedonsaantioikeus, tarkastusoikeus, kielto-oikeus ja tietojen poisto-oikeus

Sinulla on oikeus saada tietoosi, mitä henkilötietojasi olemme tallentaneet. Sinulla on myös oikeus korjata väärät tiedot, kieltää tietojen käyttö ja poistaa tiedot. Mikäli käsittelemme mielestäsi henkilötietoja lain vastaisesti, voit valittaa tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi).

Jos haluat saada tietoosi tallentamamme henkilötietosi, korjata vääriä tietoja, kieltää tietojen käytön, poistaa tiedot tai jos sinulla on muita henkilötietojesi käyttöön liittyviä kysymyksiä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@ikioma.fi.

Meihin voi ottaa yhteyttä myös:

Puh.: +358 942450708

13. Tietoturva

Kaikki henkilökohtaisesti antamasi tiedot välitetään yleisesti käytetyn ja turvallisen SSL-protokollan (Secure Socket Layer) suojaamina. SSL on turvallinen ja luotettava standardi, jota käytetään muun muassa verkkopankeissa. Tunnistat turvallisen SSL-yhteyden muun muassa osoiterivillä http-merkinnän perässä olevasta s-kirjaimesta (siis https://…) tai selaimesi ala- tai yläreunassa olevasta suljetun lukon kuvasta.

Hyödynnämme asianmukaisia teknisiä ja hallinnollisia turvallisuustoimenpiteitä, jotta tietosi ovat suojassa satunnaisilta tai tahallisilta väärinkäytöksiltä, osittaiselta tai täydelliseltä katoamiselta tai tuhoutumiselta sekä kolmannen osapuolen laittomilta hyökkäyksiltä. Kehitämme turvallisuustoimenpiteitämme jatkuvasti, jotta ne vastaavat teknistä kehitystä.

14. Tämän tietosuojaselosteen ajanmukaisuus ja muuttaminen

Tämä tietosuojaseloste on ajanmukainen ja se on päivitetty toukokuussa 2018.

Internetsivustomme kehittämisen ja siitä seuraavien juridisten tai viranomaisten edellyttämien muutosten takia tämän tietosuojaselosteen muuttaminen voi olla tarpeen. Voit milloin tahansa ladata ja tulostaa itsellesi kulloinkin voimassa olevan tietosuojaselosteen osoitteesta www.ikioma.fi/tietosuoja/. Muutokset julkaistaan myös nettisivuillamme 14 päivää ennen kuin ne astuvat voimaan.